+7 (499) 653-60-72 Доб. 417Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 929Санкт-Петербург и область

Права потребителей возврат кухонной столешницы

И, конечно же, хочется, чтобы приобретенная кухня радовала нас своим качеством и служила долгие годы. Бракованная кухня — распространенная проблема. Что же делать, если доставили кухню с браком — об этом мы и поговорим сегодня. Особенно для женщин кухня является не просто мебелью, а рабочим инструментом и помощником, где каждая мелочь имеет значение и все должно быть на своем месте.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Надежда Сургут 25. Когда мне ее привезли, то оказалось, что одна дверь маленькая, по размерам для кухни не подходит.

профессиональная защита прав потребителей

Надежда Сургут 25. Когда мне ее привезли, то оказалось, что одна дверь маленькая, по размерам для кухни не подходит. Отсутствуют некоторые отверстия для полочек и сами полочки.

Неправильно сделаны отверстия под сложный механизм открывания дверей. Но главное, что пришли маленькие ящики для фурнитуры. Фурнитуру мы покупали отдельно. Я попросила дизайнера организации, в которой заказывала кухню, написать мне все то, что нужно купить.

Она написала только названия, а размеры не указала. Мы купили фурнитуру не по размерам ящиков, которые она заказала. Вернуть фурнитуру я не могу, так как не могу найти чек. Организация, в которой я заказывала кухню, отказывается делать новые ящики, ссылаясь на то, что это моя вина. Также я купила столешницу для кухни отдельно, размеры дизайнер указала неверные. Мне пришлось устанавливать самой размеры для резки столешницы.

Когда кухню привезли, оказалось, что столешница мала на 2 см. Позвонила в организацию, где заказывала кухню. Там признали свою ошибку и пересчитали размеры.

Но сказали, что ничем помочь не могут. Как мне поступить в этой ситуации? Могу ли я вернуть кухню обратно? Права ли дизайнер, которая дала неправильные размеры столешницы и вовсе не дала размеры ящиков?

Анна Чернова Консультаций: 21 В соответствии с п. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом вы вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Напишите претензию в адрес продавца с требованием возвратить уплаченную сумму за товар.

При этом ссылайтесь на тот факт, что замер размеров осуществлялся сотрудником продавца в целях определения характеристик необходимого вам кухонного гарнитура и его комплектации. Также указывайте, что в результате неправильно произведенного замера товар не может быть использован по его прямому назначению.

В соответствии с п. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. Также согласно п. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы оказанной услуги. Поскольку услуга по изготовлению кухонного гарнитура выполнена некачественно, а ваши требования о безвозмездном устранении указанных недостатков остались без удовлетворения, вы вправе отказаться от исполнения договора.

Относительно возврата фурнитуры. На основании п. При этом отсутствие у вас товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает вас возможности ссылаться на свидетельские показания. В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара п.

Защита прав покупателя

Важно понять, на каком этапе возник недостаток причина возникновения недостатка :на этапе конструирования кухни неправильные замеры, неправильный выбор материалов для изготовления, неправильные конструкторские решения расположение элементов, фурнитуры, не просчитано распределение нагрузки и пр. Защита прав покупателя Относительно возврата фурнитуры. На основании п. При этом отсутствие у вас товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает вас возможности ссылаться на свидетельские показания. В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Возврат продавцу кухонный гарнитур

Можно ли вернуть кухню продавцу, если она вам не подходит Как вернуть деньги за кухонный гарнитур? В соответствии с п. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом вы вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей. Возврат или обмен товаров.

Отзывы Потребитель заказала изготовление кухонной столешницы из искусственного камня. Исполнитель произвел электронный замер, однако несмотря на это изготовленная столешница не соответствовала договору: не совпадали размеры, имелись следы скола, была видна черная полоса склейки камня. Было заявлено требование об устранении недостатков. Однако и повторно изготовленная столешница была ненадлежащего качества. Обратившись в суд иском с помощью юриста по защите прав потребителей , стица взыскала стоимость столешницы, неустойку, убытки, компенсацию моральноговреда, штраф. Ответчик обратился с жалобой в Мосгорсуд.

Возврат мебели обратно в магазин Если он отсутствует, то по Закону продавец не вправе отказывать в удовлетворении требования покупателя, руководствуясь данным фактором.

Защита прав покупателя Возврат кухни, как вернуть кухню в магазин и можно ли получить деньги Срок возврата кухни в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии. Срок возврата денег за кухню ненадлежащего качества, на которую не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования. Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить: уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю — лицам, уполномоченным изготовителем продавцом на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества. Покупатель вправе вернуть или обменять любой непродовольственный товар.

Возврат стола, как вернуть стол в магазин и можно ли получить деньги

Если чека у вас на руках нет, то пишите заявление о его утере и добавьте, что факт приобретения могут подтвердить свидетели с вашей стороны. В конце проставьте дату написания и заверьте все своей подписью. Не забудьте в своей претензии указать срок, в который исполнитель должен отреагировать и дать хоть какой-то ответ. Стандартный срок равен 10 дням. Вас можно назвать счастливчиком, если исполнитель без проблем соглашается вернуть ваши деньги.

.

Можно ли вернуть кухню сделанную на заказ

.

Права потребителей возврат кухонной столешницы

.

Также я купила столешницу для кухни отдельно, размеры дизайнер договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы

Можно ли вернуть кухню сделанную на заказ

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. mainamic

    Нет, ну такое явно не следовало размещать в интернете.

  2. Клементина

    Оооо! Вот это в точку сказано. Люблю, когда все к месту и при этом понятно для простого смертного.